Pengalaman Menyenangkan dengan Mouse MobileGear

Awalnya saya ragu-ragu untuk membeli optical mouse MobileGear di Gramedia Matraman, karena diluar sana banyak produk sejenis yang harganya lebih murah sekali. Gara-gara ada diskon 30% dari Gramedia saja yang membuat saya tergiur untuk beli mouse ini sebagai teman Acer Aspire 4520-ku. Itupun saya masih milih yang harganya termurah dari semua produk MobileGear yaitu Rp 110.000,- dengan tipe MGIDMT42-BL warna hijau, setelah diskon 30%, aku hanya bayar Rp. 77.000,- lumayan lah! Saya beli pada tanggal 1-Juni-2008 dan sama penjaga konternya bahwa produk ini garansi 1 tahun dan saya diminta menyimpan baik-baik bon pembelian. Yach saya sebagai pembeli ikutin saja saran penjaga konternya.

Akhirnya kejadian yang saya tidak inginkan terjadi juga, Kemarin 15-Nov-2008 mousenya tidak terdeteksi oleh laptop saya termasuk laptop teman juga. Errornya “USB not recognized”. Saya langsung inget kalau garansinya 1 tahun, langsung saya kontak ke Gramedia Matraman, dan langsung dihubungkan ke petugas konter MobileGear, dan dia menyarankan untuk datang saja ke Matraman untuk menukarkan dengan yang baru dengan membawa bon pembelian dan kardus. Saya nyesel kardusnya udah saya buang…tetapi petugas konter memberikan solusi yang baik juga, kardus produk yang baru tidak boleh dibawa pulang, hanya mouse saja yang boleh dibawa. Wah saya langsung menuju ke matraman.

Sampai disana, ternyata benar-benar gampang banget proses pengantian produk rusak saya dengan produk yang baru, tidak bertele-tele malah saya diminta mencoba produk baru apakah berfungsi atau tidak. Jadi cuma dengan bon pembelian semua beres, saya pulang bawa produk baru bodongan, maksudnya tanpa kardus…he…he…! Puas sekali dech saya dengan produk MobileGear dan tentunya Gramedia Matraman yang membuat konsumen seperti raja.

Artikel ini bukan promosi loh hanya pengalaman yang menyenangkan perlu di beritahukan kepada yang lain. Thanks a lot!

Popularity: 15% [?]

Tags: gramedia, konsumen, mobilegear, mouse